§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem:
   https://lavani.pl
   prowadzony jest przez:
   F.H. Moon Grzegorz Gierczak – La Vani
   ul. Zubrzyckiego 6/4, 41-605 Świętochłowice
   NIP: 6411800314
   REGON: 277727902
   e-mail: kontakt@lavani.pl
   tel.:535097537
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
3. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2 Definicje

• Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
• Sprzedawca – La Vani (F.H. Moon Grzegorz Gierczak)
• Produkt – rzecz oferowana w sklepie
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.
5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Dostępne formy płatności:
   
   • szybkie przelewy online za pośrednictwem systemu Przelewy24,
   • BLIK,
3. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068,
4. W przypadku wyboru płatności online Klient zostaje przekierowany do bezpiecznego systemu płatności.
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
6. W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.
7. Płatności realizowane są za pomocą bezpiecznego, szyfrowanego połączenia.
8. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

§5 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
3. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub paczkomaty.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od momentu otrzymania produktu.
3. Produkt należy odesłać w stanie nieużywanym.
4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć ten koszt.
6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: kontakt@lavani.pl
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi produkt do zgodności z umową poprzez naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub zwrot środków.

§8 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest La Vani (F.H. Moon Grzegorz Gierczak).
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy i usunięcia danych.
4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniany.
2. Do umów stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.